Alles wat je wilt weten,
op één plek

Medical Scribe: automatische SOEP-verslaglegging uit consult-audio. Preparation: voorbereiding op consulten en intakes. SmartMail: patiëntbrieven en follow-ups in 11 talen. Summary: verwijsbriefanalyses. Mentor: KNGF-richtlijn-ondersteuning. EduPack: patiëntvoorlichting op maat. Intervention: periodiseringen, behandelplannen en trainingssessie-suggesties. DiagnoseCode: DCSPH-code-ondersteuning.

De kern van Hysio. Medical Scribe luistert mee tijdens je consult (met toestemming van de patiënt) óf neemt je dictaat na het consult op, en genereert een KNGF-conform verslag in SOEP-structuur. Jij controleert, past eventueel aan en keurt goed. Privacy- en verwerkingsafspraken vind je in onze juridische documenten.

Ja. Hysio werkt met elk EPD via copy-paste: Intramed, FysioRoadmap, Fysiomanager, Practicemaster, Crossuite, Incura en alle andere. Na goedkeuring kopieer je het verslag met één klik en plak je het in je EPD. Directe API-integraties met populaire EPD-systemen staan op onze roadmap.

Gemiddeld 5 tot 8 uur per week op administratie. Dat is meer dan een halve werkdag. Per workflow bespaar je 85 tot 90% van de tijd die je normaal kwijt bent aan handmatig typen. Hoeveel het voor jou precies is, bereken je met de besparingscalculator op de prijzenpagina.

Net als elk AI-systeem is Hysio niet perfect. Daarom is jouw controle altijd de laatste stap: je beoordeelt elk verslag en kunt tekst aanpassen voordat je goedkeurt. Zie Hysio als een slimme assistent die het voorwerk doet, de eindcontrole en verantwoordelijkheid blijft bij jou.

Hysio gebruikt een gespecialiseerd spraakherkenningsmodel dat zeer sterk is in medische terminologie en Nederlandse spraak (inclusief Vlaams). De nauwkeurigheid is hoog, maar we raden altijd aan het gegenereerde verslag te controleren. AI is een hulpmiddel, geen vervanging voor jouw professionele oordeel.

Gemiddeld binnen 30 seconden na het stoppen van de opname. Bij langere consulten of drukte kan het iets langer duren, maar je kunt direct door naar je volgende patiënt. Het verslag staat klaar wanneer jij tijd hebt om te controleren.

Het platform en de verslaggeneratie werken in Nederlands (inclusief Vlaams) en Engels. SmartMail genereert patiëntbrieven in 11 talen, zodat je ook anderstalige patiënten in hun eigen taal kunt informeren.

Elke gegenereerde tekst wordt in het platform aangeboden als bewerkbaar concept dat jij eerst controleert en goedkeurt voordat je het gebruikt. Daarnaast draagt alle output het uniforme zichtbare label "AI-gegenereerd concept, controle vereist". Zo is altijd duidelijk wat AI heeft opgesteld en wat jij hebt vastgesteld.

Drie abonnementen, allemaal maandelijks opzegbaar en exclusief 21% btw: Starter €20/mnd (alleen Medical Scribe, ~50 sessies), Pro €40/mnd (alle 8 digitale assistenten, ~100 sessies), Unlimited €80/mnd (alle 8 + nagenoeg onbeperkt). Voor groepspraktijken is er Teams (10% korting op extra leden), voor ketens Enterprise op maat. Bekijk alle details op de prijzenpagina.

Starter (€20) is ideaal als je vooral verslagen wilt genereren via Medical Scribe en de andere assistenten (nog) niet gebruikt. Pro (€40) is de logische keuze voor de actieve therapeut: alle 8 assistenten, ~100 sessies per maand. Unlimited (€80) is voor praktijken die Hysio de hele dag door inzetten: nagenoeg onbeperkt, vijf keer de ruimte van Pro voor twee keer de prijs. Twijfel je? Gebruik de besparingscalculator op de prijzenpagina.

Elk abonnement heeft een maandelijks volume: Starter ~50 sessies, Pro ~100 sessies, Unlimited ~500 sessies. Eén sessie is één gebruikte workflow, of dat nou Medical Scribe, SmartMail, Intervention of een andere assistent is. Bij Unlimited ligt het volume zo ruim dat je het in de praktijk niet merkt. In je dashboard zie je altijd hoeveel je hebt gebruikt. Ongebruikte sessies vervallen aan het einde van de maand.

Ja. Opzeggen kan op elk moment via je accountinstellingen, met een opzegtermijn van een maand en zonder opzegkosten. Bij een jaarabonnement loopt het contract tot het einde van de jaarperiode; je kunt tijdig vóór die datum opzeggen. Na opzegging houd je toegang tot het einde van je betaalde periode.

Je kunt upgraden naar een hoger abonnement (het verschil wordt pro rata berekend) of wachten tot de volgende maand. Je bestaande verslagen en data blijven altijd toegankelijk: de limiet geldt alleen voor het genereren van nieuwe content.

Ja. Hysio is een zakelijke uitgave die je opvoert als praktijkkosten. Je ontvangt maandelijks een factuur met btw-specificatie (21%). Overleg met je boekhouder voor de fiscale behandeling in jouw specifieke situatie.

Ja. Met Teams krijg je 10% korting op elke extra seat vanaf de tweede. Voor ketens of praktijken met meer dan 20 FTE is Enterprise beschikbaar met custom pricing en dedicated support. Neem contact op via support@hysio.nl.

Als Hysio-gebruiker met een betaald abonnement krijg je na je eerste volledige maandbetaling automatisch een persoonlijke HysioCode. Wie zich via jouw code aanmeldt, krijgt zelf 50% korting op de eerste factuur zodra hij na de proefperiode gaat betalen. Jij ontvangt op dat moment 50% van zijn maandabonnement als account-tegoed: €10 voor Starter, €20 voor Pro, €40 voor Unlimited. Maximaal 12 beloningen per jaar. Het tegoed wordt automatisch verrekend met je volgende factuur.

Je data wordt versleuteld verstuurd via TLS en gehost bij Contabo GmbH in Duitsland, binnen de Europese Economische Ruimte. Toegang is strikt beperkt en we treffen passende technische en organisatorische maatregelen, met periodieke reviews. De actuele sub-verwerkerslijst en alle beveiligingsdetails staan in de privacyverklaring en verwerkersovereenkomst.

Je patiëntdata, verslagen, accountgegevens en tijdelijke audio worden gehost bij Contabo GmbH in Duitsland, binnen de Europese Economische Ruimte. Vanuit die hostinglaag vindt geen doorgifte buiten de EER plaats. Het volledige overzicht van verwerkingslocaties en waarborgen vind je in de privacyverklaring en op de disclaimer-pagina.

Hier zijn we open over. De tekstgeneratie draait binnen de EER, via de EU-regio van Vertex AI, en je data staat op servers in Duitsland. Google LLC, de partij achter de tekst-AI, is een Amerikaans bedrijf; die relatie is afgedekt via het EU-US Data Privacy Framework, terwijl de verwerking zelf binnen de EER draait. Voor spraak-naar-tekst verwerkt Groq, een Amerikaanse verwerker, tijdelijk je audio; die doorgifte is afgedekt met Europese standaardcontractbepalingen (SCC's), een Transfer Impact Assessment en een geactiveerde Zero Data Retention-configuratie. In de privacyverklaring lees je de volledige uitleg, inclusief onze roadmap naar meer EU-keuzemogelijkheden.

Audio wordt tijdelijk bewaard voor het afronden van de transcriptie en voor het oplossen van concrete verwerkingsfouten of gemelde kwaliteitsproblemen, en daarna automatisch verwijderd; is het doel eerder bereikt, dan wordt de audio eerder verwijderd. De maximale bewaartermijn en de precieze afspraken over doel, toegang en verwijdering lees je op /disclaimer.

Nee. Met al onze AI-verwerkers is contractueel uitgesloten dat jouw data of de gegevens van je patiënten worden gebruikt om AI-modellen te trainen of te verbeteren. Dat geldt voor tekst én voor audio. Jouw data blijft van jou en je praktijk.

Ja, voor het opnemen van een consult is mondelinge toestemming van de patiënt vereist. Voor dicteren ná het consult is geen aanvullende toestemming nodig. Een korte uitleg ("Wij gebruiken een spraak-naar-tekst-systeem voor onze verslaglegging. Vindt u dat goed?") is in de praktijk meestal voldoende.

Ja. Hysio is ingericht volgens de AVG: jij bent als therapeut verwerkingsverantwoordelijke voor je patiëntgegevens en Hysio is verwerker. De verwerkersovereenkomst is standaard onderdeel van het juridische pakket en aanvaard je bij registratie, je hoeft dus niets apart te regelen of te ondertekenen. Alle acht juridische documenten vind je op hysio.nl/juridisch.

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek informeren we je zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 72 uur, conform Art. 33 AVG en onze verwerkersovereenkomst. We werken samen met je om aan de meldplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens te voldoen en hebben procedures om de impact te beperken.

Je raakt niets kwijt op de dag van opzegging. Na beëindiging blijft je data drie maanden beschikbaar en heb je recht op één kosteloze integrale export van je sessies, output en geüploade bestanden; per sessie exporteren kan in die periode ook gewoon. Ons team begeleidt de integrale export via privacy@hysio.nl. Hoe je die aanvraagt en wat er precies in zit, staat in de Regeling Datatoegang.

Op alle moderne apparaten met een webbrowser: laptop, desktop, tablet en smartphone. Voor onderweg is er daarnaast de mobiele applicatie. Je hebt alleen een internetverbinding en een microfoon nodig. De interface past zich automatisch aan je schermgrootte aan.

Installeren is niet nodig: Hysio is volledig web-based. Ga naar app.hysio.nl, log in en je kunt direct aan de slag, met updates automatisch beschikbaar. Werk je liever mobiel? Dan is er ook de mobiele applicatie.

Hysio werkt in alle moderne browsers: Chrome, Firefox, Safari en Edge. Voor de beste ervaring raden we de nieuwste versie van Chrome of Firefox aan. Internet Explorer wordt niet ondersteund.

De live verwerking niet: spraakherkenning en AI-verwerking gebeuren in de cloud en vereisen een internetverbinding. Wél kun je offline audio opnemen (bijvoorbeeld met een mobiele recorder) en het bestand later uploaden zodra je weer online bent.

Ja. Naast de browser is er de mobiele applicatie, zodat je Hysio ook onderweg bij de hand hebt: ideaal voor therapeuten die veel buiten de praktijk werken, bijvoorbeeld bij behandelingen aan huis. In de browser werkt Hysio daarnaast volledig web-based op laptop, desktop, tablet en smartphone, altijd met de nieuwste versie zodra je inlogt.

Geen paniek. Je huidige opname wordt lokaal in je browser bewaard tot de verbinding is hersteld, waarna de verwerking automatisch doorgaat. Heb je een belangrijke opname en wil je zekerheid? Neem dan op met een externe recorder en upload het bestand later: dat werkt altijd.

Stuur een mail naar support@hysio.nl. We reageren op werkdagen doorgaans snel. Liever een gesprek? Vraag een demo aan via hetzelfde adres en we plannen een korte videocall in.

Ja. Direct na het aanmaken van je account vind je de Hysio Academy op je dashboard: per digitale assistent een heldere uitleg over hoe je hem precies gebruikt, met voorbeelden en tips. De meeste therapeuten zijn binnen 10 minuten productief. Kom je er niet uit? Stuur een mail en we helpen je op weg.

Ja. Mail naar support@hysio.nl met je voorkeur voor een dag en tijd. We plannen een korte videocall waarin we Hysio live demonstreren en al je vragen beantwoorden: geen verkooppraatje, gewoon een rondleiding.

Log in op je Hysio-dashboard en ga naar Profiel om je naam, e-mailadres of wachtwoord te wijzigen. Voor abonnements- of facturatiegegevens ga je naar Abonnement. Kom je er niet uit? Stuur een mail naar support@hysio.nl.

In drie stappen: (1) klik op Start 14 dagen gratis, (2) maak je account aan en log in, (3) neem je eerste consult op of dicteer je eerste verslag. Binnen 10 minuten heb je je eerste AI-gegenereerde SOEP-verslag klaar.

Geen probleem. Stuur je vraag naar support@hysio.nl. We reageren persoonlijk en voegen veelgestelde vragen regelmatig toe aan deze pagina. Liever een gesprek? Vraag een demo aan via hetzelfde adres.