التوثيق
يبقى تركيزك على لقاء الرعاية.
تسجيل المحادثة، مع النطق بوضوح بنتائجك وما تم الاتفاق عليه.
Hysio طب الأسرة
يمكنك إجراء استشارتك وذكر نتائجك وخطتك، ويحول Hysio المحادثة المسجلة إلى تقرير SOAP. ولتعدد الموضوعات أو الاتصال الهاتفي أو الزيارة المنزلية أو تسليم الحالة أو الإحالة، يمكنك اختيار صيغة التقرير المناسبة.
تقرير منظم بلغة مهنتك
من لقاء الرعاية إلى التقرير
يحول Hysio المعلومات المنطوقة إلى تقرير. ويمكنك اختيار صيغة التقرير المناسبة للمحادثة المراد توثيقها.
التوثيق
تسجيل المحادثة، مع النطق بوضوح بنتائجك وما تم الاتفاق عليه.
مساعدون بالذكاء الاصطناعي
مثال توضيحي: يعمل Hysio حاليًا بالهولندية والإنجليزية
أنت من يراجع ويقرر ما يتم حفظه.
في يوم عملك
تركيز أكبر على المحادثة، وكتابة أقل بعدها.
ذكر العبارات ذات الصلة ونتائجك وما تم الاتفاق عليه بصوت مسموع، ليسهل العثور عليها لاحقًا في تقريرك.
تظهر المعلومات تحت عناوين صيغة التقرير المختارة، ليسهل عليك مراجعتها قسمًا قسمًا.
التحقق من الأسماء والوقائع وما تم الاتفاق عليه، وتعديل النص عند الحاجة قبل استخدام التقرير في ملفك.
التجربة بنفسك
يمكنك تجربة Hysio مجانًا لمدة 14 يومًا، أو حجز عرض توضيحي شخصي.
لفريقك
إجابة موجزة
أربع صيغ للتقارير لعيادتك: استشارة قصيرة، ولقاءات فرعية متعددة، واتصال هاتفي أو زيارة منزلية، وتسليم الحالة أو الإحالة. وتبقى مراجعة النص قبل استخدامه في نظام معلومات طب الأسرة (HIS) بيدك.
يرتب Hysio المعلومات الواردة من المحادثة أو من الإحاطة المقدمة في أجزاء ثابتة من التقرير. وتبقى إفادة المريض ونتائج الفحص وتقييمك والخطة التي نوقشت قابلة للتمييز بوضوح. أما التشخيص ودرجة الاستعجال وحلقة الرعاية وكود ICPC وخطة الأدوية والإحالة فتبقى قراراتك.
يحول Hysio المعلومات المنطوقة أثناء لقاء طب الأسرة إلى تقرير منظم. وهكذا يعمل إعداد التقارير بالصوت في عيادة طب الأسرة: إدارة المحادثة لك، وترتيبها في تقرير على Hysio، ومراجعة النص قبل استخدامه في نظام HIS بيدك. ويمكنك اختيار استشارة SOAP، أو استشارة موسعة مع لقاءات فرعية، أو اتصال هاتفي أو زيارة منزلية، أو تسليم الحالة أو الإحالة. ولا يتخذ Hysio قرارات طبية، ولا يضيف تشخيصًا أو درجة استعجال أو حلقة رعاية أو كود ICPC أو إجراءً دوائيًا أو إحالة. [1] [2] [3] [4] [5]
يستطيع Hysio تسجيل المحادثة أثناء الاستشارة، ولا حاجة إلى إعادة سرد اللقاء كاملًا بعد انتهائه. وتعمل الاستشارة والاستشارة الموسعة والاستشارة الهاتفية والزيارة المنزلية على هذه المعلومات المسجلة. ويحسن ذكر نتائج الفحص والخطة التي لا تُسمع في المحادثة لولا ذلك. ولا يستطيع Hysio أن يستنتج من النص المكتوب للمحادثة إجراءً لم يكن مرئيًا إلا في غرفة الاستشارة، ولا يستكمل بنفسه أي واقعة طبية ناقصة. [6] [1] [2] [3]
تلتزم بمعايير مهنتك وتُخبر مريضك بأنك تستخدم Hysio؛ ويُحفَظ الصوت بأمان داخل الاتحاد الأوروبي. [20]
ينقل النص المكتوب للمحادثة ما قيل، أما تقرير طبيب الأسرة فيرتب معلومات المصدر ذات الصلة في بنية قابلة للاستخدام. وللاستشارة المعتادة يستخدم Hysio ملخصًا مع الجزء الذاتي والجزء الموضوعي والتقييم والخطة. وهذا الترتيب ليس تفسيرًا طبيًا: فلا يظهر تقييم إلا عندما ينطق به طبيب الأسرة، ولا تُستكمل نتائج الفحص الناقصة. [8] [1]
Hysio في هذه الصفحة مخصص للتوثيق الإداري فقط. فأداة التوثيق تسجل ما سألت عنه وفحصته وما خلص إليه تقييمك وما اتفقت عليه، بينما يقدم دعم القرار اقتراحًا لك. والأمر الثاني لا يقوم به Hysio: فهو لا يضع تشخيصًا، ولا يقدر درجة الاستعجال، ولا يجري فرزًا، ولا يقترح فحصًا أو دواءً أو إحالة. وإذا ظهر تقييم في جزء التقييم، فهو من كلماتك المنطوقة، لا من اقتراح المنصة. [20] [5]
يتضمن تقرير طبيب الأسرة فواصل خاصة بالمهنة لا تفرضها الملخصات العادية. فيفصل SOAP بين إفادة المريض والنتائج الموضوعية وتقدير طبيب الأسرة والخطة. وتحفظ الاستشارة الموسعة هذه الأجزاء لكل لقاء فرعي. وللاتصال الهاتفي وللزيارة المنزلية حد خاص بالنتائج الموضوعية لكل منهما، بينما يستخدم تسليم الحالة والإحالة بنيتين مختلفتين للمستند. ولا تقلل هذه البنية من مسؤولية طبيب الأسرة عن محتوى الملف النهائي. [8] [10] [2] [3] [4]
هناك أربعة تقارير لطبيب الأسرة: «Hysio استشارة في طب الأسرة (SOAP)»، و«Hysio استشارة موسعة في طب الأسرة»، و«Hysio استشارة هاتفية وزيارة منزلية في طب الأسرة»، و«Hysio تسليم الحالة وتقرير الإحالة في طب الأسرة». وتغطي معًا استشارة قصيرة في غرفة الاستشارة، واستشارة أطول مع لقاءات فرعية، ونوعي اللقاء خارج غرفة الاستشارة، وتسليم الحالة أو الإحالة، وينشئ Hysio منهما واحدًا في كل مرة. ولا تشمل هذه التقارير تقرير فرز مستقلًا لخدمة طب الأسرة خارج أوقات الدوام. [1] [2] [3] [4] [5]
تركز الصفحة على استشارات العيادة، والاستشارات الأطول التي تتناول عدة موضوعات مذكورة صراحةً، واللقاءات الهاتفية في طب الأسرة، والزيارات المنزلية، ونقل الملف الطبي، والإحالة. أما الاستشارة الإلكترونية فهي نوع آخر من اللقاءات، فهي تواصل كتابي غير متزامن ولا تندرج تلقائيًا ضمن صيغة التقرير الخاصة بالاستشارة الهاتفية. وبالنسبة إلى الفرز في الرعاية العاجلة لطب الأسرة، فتوجد صفحة مستقلة لأخصائيي الفرز الهاتفي، ولا تنطبق تقارير طب الأسرة في هذه الصفحة هناك. [10] [5]
ينبغي ذكر نوع اللقاء وإفادة المريض ونتائجك الخاصة والتقييم المنطوق والخطة المتفق عليها بأكبر قدر ممكن من التحديد. وعند تعدد الموضوعات، يمكنك تحديد لحظة الانتقال بنفسك إذا رغبت في لقاءات فرعية منفصلة. ويرتب Hysio ما ورد في النص المكتوب للمحادثة فقط، ولا يستكمل ما ينقص من تشخيص أو فحص أو درجة استعجال أو حلقة رعاية أو كود ICPC أو قرار بشأن الأدوية. وبذلك يبقى التقرير قابلًا للتتبع وصولًا إلى لقاء الرعاية المسجل. [6] [1] [2] [3]
يمكنك اختيار «Hysio استشارة في طب الأسرة» وتسجيل لقاء الرعاية داخل الجلسة. ثم يرتب Hysio معلومات المصدر المسموعة في الملخص والجزء الذاتي والموضوعي والتقييم والخطة. وتندرج إفادات المريض ضمن الجزء الذاتي، والنتائج المذكورة صراحةً ضمن الجزء الموضوعي، وتقييمك المنطوق ضمن التقييم، والخطة التي نوقشت ضمن الخطة. ولا يضيف Hysio تشخيصًا أو درجة استعجال أو حلقة رعاية أو كود ICPC أو قرارًا بشأن الأدوية ما لم يرد في المصدر. [6] [1] [8] [5]
ليس لدى Hysio ربط مباشر بأي نظام معلومات لطب الأسرة. وينشئ Hysio نص التقرير للقاء طب الأسرة المختار، ثم يمكنك استخدام هذا النص ضمن سير العمل القائم للملف الطبي في عيادتك. ويجب أن يكون أي استيراد أو تصدير أو حفظ تلقائي محدد قابلًا للإثبات على حدة. ولا يختار Hysio في ذلك من تلقاء نفسه حلقة الرعاية أو كود ICPC أو الجهة المستلمة أو الإجراء الطبي الذي يُسجل في نظام HIS. أما إدارة الملف نفسها فيبقى إطارك فيها إرشاد NHG ADEPD الخاص بالتوثيق السليم للملف الطبي. [5] [7] [14]
يشير الاختصار SOAP إلى: ذاتي، وموضوعي، وتقييم، وخطة. يتضمن الجزء الذاتي شكوى المريض وطلب المساعدة والمعلومات المتعلقة بتاريخه المرضي. ويتضمن الجزء الموضوعي النتائج المستمدة من الفحص البدني أو الفحوص الإضافية. ويتضمن التقييم تقدير طبيب الأسرة. وتصف الخطة المسار التشخيصي أو العلاجي وما نوقش مع المريض أو اتُّفق عليه. ويتبع تقرير الاستشارة من Hysio تقسيم NHG هذا، ويضع فوقه ملخصًا قصيرًا مستندًا إلى المصدر. [8] [1]
تفصل بنية التقرير بين الأدوار من حيث المضمون. فتندرج إفادات المريض وطلب المساعدة وتاريخه المرضي ضمن الجزء الذاتي. ولا يشمل الجزء الموضوعي إلا النتائج والقيم المقاسة التي ذكرها طبيب الأسرة صراحةً، أو معلومة من ممارس صحي آخر مع بيان من أثبتها. ولا يتضمن التقييم إلا تقدير طبيب الأسرة المنطوق، ولا تتضمن الخطة إلا الخطة والاتفاقات المذكورة صراحةً. وعند وجود تعارض لا يمكن حله، يعرض Hysio القيمتين الواردتين في المصدر مع نسبة كل منهما إلى مصدرها، بدلًا من تقديم قيمة واحدة على أنها واقعة طبية من طبيب الأسرة. [8] [1] [2] [3]
لا تُدرج القيم المقاسة إلا إذا ذُكرت في المصدر. وتبقى القيمة مرتبطة بالوحدة المنطوقة ووقت القياس، وبمصدرها عند الحاجة، كقياس منزلي أجراه المريض أو قياس أثناء الزيارة المنزلية. ولا يحسب Hysio قيمة ناقصة ولا يستخلص استنتاجًا سريريًا من رقم. والتفسير الطبي مكانه التقييم فقط، وعندما ينطق به طبيب الأسرة بنفسه. [5] [1] [3]
في هذه الحالة يمكنك استخدام الاستشارة الموسعة وتحديد بدء الموضوع التالي بنفسك. وينشئ Hysio لكل موضوع محدد صراحةً لقاءً فرعيًا مستقلًا، مع الجزء الذاتي والجزء الموضوعي والتقييم والخطة الخاصة به. ودون هذا التحديد يبقى لقاءً فرعيًا واحدًا، ولا يقسم Hysio التقرير من تلقاء نفسه. وبذلك تمنع هذه البنية اختلاط نتائج أو اتفاقات تخص مشكلات صحية مختلفة دون أن يلاحظ ذلك أحد. [10] [2]
لا. تنظم حلقة الرعاية معلومات الملف المتعلقة بمشكلة صحية، وقد يتغير عنوان الحلقة عندما يتغير الفهم الطبي. ولذلك لا يختار Hysio حلقة رعاية، ولا ينشئ حلقة رعاية جديدة. وإذا ذكر طبيب الأسرة حلقة رعاية صراحةً، فيمكن أن تبقى هذه المعلومة من المصدر ظاهرة في نص التقرير. أما الربط الفعلي بالحلقة والحفظ في نظام HIS فيبقيان جزءًا من سير عمل الملف في عيادتك. [9] [5]
لا. يتطلب اختيار كود ICPC قرارًا طبيًا من طبيب الأسرة أو من موظف مخول. ولا يُترك قرار كهذا للأعمال الإدارية بالذكاء الاصطناعي: لا يختار Hysio كودًا استنادًا إلى الشكاوى أو ملخص أو تشخيص محتمل. وإذا ذكرت الكود بنفسك أو قدمته، ينقله Hysio كما ورد في المصدر. وإلا يبقى الكود خارج التقرير وتختاره أنت في نظام HIS. [8] [9] [5]
لا ينقل Hysio من الأدوية والإجراءات إلا ما ورد صراحةً في اللقاء أو في وقائع الملف المقدمة. ولا يصف أي دواء ولا يوقفه ولا يعدله، ولا يقدم اقتراحًا استنادًا إلى شكوى أو قيمة مقاسة. وفي تسليم الحالة تبقى الأدوية الحالية وحالات فرط الحساسية أجزاءً مستقلة من الملف إذا كان المصدر يتضمنها. ويبقى التحقق من سلامة الأدوية والخطة النهائية لدى طبيب الأسرة ونظام HIS. [11] [5] [4]
لا ينبغي أن يملأ Hysio بنفسه أي واقعة طبية ناقصة. وإذا لم يتضح من المصدر الفحص أو التقييم أو الخطة أو نوع اللقاء أو الجهة المستلمة، فيبقى ذلك ظاهرًا على أنه معلومات ناقصة، أو لا يُعرض الجزء بوصفه واقعة. ويعرض Hysio الأقوال المتناقضة مع مصدرها ويضع عليها علامة للتحقق، ولا يدمجها بصمت في استنتاج واحد. وبذلك يظل واضحًا أين يكون المصدر غير واضح بما يكفي. [1] [2] [3] [4]
لا توجد نسبة دقة عامة يمكن الاعتماد عليها لكل مصطلح أو متحدث أو وضع صوتي. وأكثر المواضع حساسية في استشارة طبيب الأسرة هي أسماء الأدوية المتشابهة، والاختصارات التي يختلف معناها بحسب السياق، والجرعة مع وحدتها. ويحسن مطابقة هذه الكلمات مع ما قيل فعلًا. وعند الشك ينبغي أن يترك Hysio المصطلح كما ورد في المصدر، دون أن يختلق له معنى طبيًا أو تشخيصًا أو إجراءً. [20] [1] [2] [3] [4]
يجب أن يبقى النفي أو عدم اليقين في التقرير بالمعنى نفسه. فما يبلغ به المريض يندرج ضمن الجزء الذاتي، وما ينتج عن فحصك وتقييمك يندرج ضمن الجزء الموضوعي والتقييم. وإذا كان المصدر غير واضح أو تناقضت البيانات، فينبغي أن يبقي Hysio ذلك ظاهرًا أو يضع عليه علامة للتحقق. ولا ينبغي أن يحول Hysio عدم اليقين إلى يقين في التشخيص أو النتيجة أو اختيار الخطة. [1] [2] [3]
يحول «Hysio استشارة في طب الأسرة» لقاءً قصيرًا واحدًا في طب الأسرة، فيه لقاء فرعي واحد، إلى تقرير يضم الملخص والجزء الذاتي والجزء الموضوعي والتقييم والخطة. ويتضمن الجزء الذاتي إفادة المريض وتاريخه المرضي، ولا يشمل الجزء الموضوعي إلا النتائج المذكورة صراحةً، ويضم التقييم تقدير طبيب الأسرة المنطوق، وتتضمن الخطة ما نوقش من تدبير. ولا تضيف صيغة التقرير هذه تشخيصًا خاصًا بها أو درجة استعجال أو حلقة رعاية أو كود ICPC أو قرارًا بشأن الأدوية. [1] [8]
ينشئ «Hysio استشارة موسعة في طب الأسرة» ملخصًا وتقرير SOAP مستقلًا لكل لقاء فرعي محدد صراحةً. ويذكر طبيب الأسرة بنفسه الانتقال إلى الموضوع التالي. ودون هذا الانتقال يبقى التقرير لقاءً فرعيًا واحدًا ولا يقسمه Hysio من تلقاء نفسه. ويبقى الموضوع وإفادة المريض والنتائج والتقييم والخطة مجتمعة لكل لقاء فرعي، دون اختيار تلقائي لحلقة الرعاية أو لكود ICPC. [2] [10]
تنشئ صيغة التقرير هذه ملخصًا، وتذكر نوع اللقاء، وترتب المعلومات في الجزء الذاتي والموضوعي والتقييم والخطة. وعند الاتصال الهاتفي لا تختلق الصيغة فحصًا بدنيًا ولا ملاحظات مباشرة من طبيب الأسرة. وفي الزيارة المنزلية لا يندرج ضمن الجزء الموضوعي إلا ما ذُكر صراحةً من ملاحظات وقياسات. وإذا غاب نوع اللقاء، فتتبع صيغة التقرير الحد الأكثر صرامة ولا تعرض ملاحظة غير مؤكدة على أنها واقعة. [3] [10]
ترتب صيغة التقرير هذه الإحاطة ووقائع الملف المقدمة في أحد مستندين: نقل ملف طبيب الأسرة أو رسالة HASP للإحالة ضمن إرشادات تبادل المعلومات بين طبيب الأسرة والطبيب الأخصائي. ويحتوي مسار نقل الملف على حقول نقل خاصة به، بينما يستخدم مسار الإحالة الغلاف والجزء الأساسي وملخص الملف. وإذا لم يذكر المصدر نوع المستند، فيأخذ النص عنوانًا محايدًا ويتبع التبويب المناسب للوقائع المقدمة. ولا يختار Hysio الجهة المستلمة ولا سؤال الإحالة ولا درجة الاستعجال ولا الموافقة، ولا يرسل شيئًا، ولا يجري نقلًا تقنيًا بين الأنظمة. [4] [12] [13]
تناسب الاستشارة لقاءً قصيرًا في طب الأسرة يتضمن لقاءً فرعيًا واحدًا. وتناسب الاستشارة الموسعة الحالات التي تتناول عدة مشكلات صحية ويراد ظهورها كلقاءات فرعية منفصلة. وفي هذا المسار الثاني يكون تحديد كل انتقال بين الموضوعات بيدك. ولا تكفي المحادثة الأطول وحدها للتقسيم التلقائي؛ فالتحديد المنطوق هو ما يقرر عدد اللقاءات الفرعية في التقرير. [1] [2]
يحدد نوع اللقاء المعلومات الموضوعية التي يمكن أن تتوافر. فلا يمكن إجراء فحص بدني أثناء الاستشارة الهاتفية، أما في الزيارة المنزلية فيستطيع طبيب الأسرة أن يلاحظ ويقيس ويفحص بنفسه. ولذلك تذكر صيغة التقرير نوع اللقاء وتستخدم قواعد مختلفة للجزء الموضوعي. وتبقى القيمة التي يبلغ عنها المريض من المنزل إفادة من المريض، بينما يمكن تسجيل قياس أجراه طبيب الأسرة أثناء الزيارة المنزلية على أنه نتيجة خاصة به. [10] [3]
يدعم نقل الملف الطبي انتقال ملف طبيب الأسرة إلى طبيب أسرة جديد، وتشمل خطواته الاختيار والاستلام والأرشفة. وتدعم رسالة HASP للإحالة تبادل المعلومات بين طبيب الأسرة والطبيب الأخصائي بشأن سؤال الإحالة. ولاختلاف الهدف والجهة المستلمة والمحتوى، ينشئ Hysio في كل مرة نوعًا واحدًا فقط من المستندات. ويقدم طبيب الأسرة الاختيار والجهة المستلمة وسؤال الإحالة ووقائع المصدر ذات الصلة. [12] [13] [4]
لا. ينشئ Hysio نص التقرير، لكنه لا يختار الجهة المستلمة ولا يطلب الموافقة ولا يرسل أي رسالة تتعلق بالإحالة ولا يبدأ نقل الملف الطبي أو يكمله. كما أن هذه الصفحة لا تقدم ادعاءً بوجود ربط مباشر مع نظام HIS أو مع نظام ضمن سلسلة الرعاية. أما اختيار الجهة المستلمة وتقييم المحتوى والإرسال أو النقل الفعلي فتبقى خطوات ضمن سير العمل القائم في عيادة طب الأسرة. [4] [5]
يمكنك اختيار «Hysio استشارة هاتفية وزيارة منزلية في طب الأسرة» وذكر أن نوع اللقاء هاتفي. وينشئ Hysio ملخصًا ويرتب المعلومات المسموعة في الجزء الذاتي والموضوعي والتقييم والخطة. ولأن الاتصال الهاتفي لا يتضمن فحصًا بدنيًا مباشرًا، فلا ينبغي أن يختلق التقرير فحصًا أو ملاحظة مباشرة من طبيب الأسرة. وتبقى القيم التي أبلغ عنها المريض معروفة بوصفها إفادة من المريض، وتبقى القرارات الطبية لطبيب الأسرة. [3] [10] [5]
لهذا الغرض يمكنك استخدام صيغة التقرير المستقلة «تسليم الحالة وتقرير الإحالة في طب الأسرة» مع نوع المستند رسالة HASP للإحالة. ويرتب هذا المسار الإحاطة ووقائع الملف المقدمة في الغلاف والجزء الأساسي وملخص الملف. ولا يحول المسار استشارة سابقة إلى هذا المستند بصمت، ولا يختار الجهة المستلمة ولا سؤال الإحالة ولا درجة الاستعجال ولا الموافقة. وينشئ Hysio النص، لكنه لا يرسل الإحالة ولا يجري نقلًا تقنيًا إلى نظام آخر. [4] [13] [5]
يمكنك استخدام نص التقرير ضمن سير عمل عيادتك ونظام HIS. ويعني ذلك عمليًا مراجعة التقرير، وتصحيح ما يختلف عن اللقاء، ثم وضع النص بنفسك ضمن ملف المريض الصحيح وتسجيل اللقاء المناسب. ولا تعد هذه الصفحة بربط مباشر ولا بمطابقة حقول ولا باستيراد ولا بحفظ تلقائي. ويحدد طبيب الأسرة الحلقة التي ينتمي إليها النص والأجزاء التي تُحفظ في النهاية في الملف. [5] [10] [9]
لا، فهذه الصفحة لا تقدم ادعاءً بذلك. ينشئ Hysio التقرير، أما قرار حفظ النص عند مريض أو لقاء أو حلقة رعاية فيبقى ضمن سير عمل الملف في العيادة. وبذلك لا ينشأ انطباع بأن التقرير حظي بالموافقة بالفعل، أو أن حلقة الرعاية الصحيحة قد اختيرت، أو أن رسالة ضمن سلسلة الرعاية قد أُرسلت. وإذا عرض أحد ربطًا في موضع ما، فيحسن طلب دليل مستقل عليه قبل بناء ترتيبات العيادة عليه. [5] [4]
ينبغي شرح ذلك بلغة مفهومة: أن Hysio يساعد في تسجيل لقاء الرعاية وتنظيمه، وما المعلومات التي تُعالج، وكيف تستخدم العيادة التقرير. وينبغي مواءمة الشرح مع طريقة العمل المختارة ووثائق الخصوصية الخاصة بالعيادة. وللاطلاع على معلومات المنتج الحالية يمكن الرجوع إلى بيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات وإخلاء المسؤولية لدى Hysio. ولا ينبغي تقديم Hysio على أنه نظام يتخذ قرارات طبية نيابة عن طبيب الأسرة. [15] [21] [22] [20]
يعتمد الأساس القانوني المناسب وواجب الإعلام وأي موافقة محتملة على المعالجة المختارة وعلى تنظيم العيادة. ولا ينبغي الخلط بين الموافقة على التسجيل أو على معالجة Hysio والموافقة على تبادل البيانات عبر سلسلة رعاية أخرى. وينبغي توثيق الاختيار في سياسة الخصوصية والمعلومات الخاصة بالعيادة، والرجوع إلى بيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات الحاليين. ولا تمثل هذه الصفحة إجازة قانونية عامة تصلح لكل حالة. [15] [18] [21] [22]
لمدد الاحتفاظ ينبغي الاعتماد على الوثائق القانونية الحالية للمنتج فقط. ولا تذكر صفحة المهنة هذه رقمًا منفصلًا، لأن مدة الاحتفاظ لا تصح إلا مع الغرض ومسار المعالجة وإصدار الوثيقة الذي ترد فيه. وتصف وثائق إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات لدى Hysio ما يحدث للتسجيل الصوتي وكم من الوقت. وينبغي نقل هذه النسخة إلى معلومات الخصوصية والمرضى الخاصة بعيادتك، ليتطابق ما يقال للمرضى مع ما اتُّفق عليه تعاقديًا. [20] [21] [22]
لا. وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات الحالية، لا يستخدم Hysio «بيانات العميل» لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو لضبطها الدقيق أو لتحسينها العام، لا بنفسه ولا عبر جهات المعالجة الفرعية. كما تصف اتفاقية معالجة البيانات وبيان الخصوصية الأدوار والأغراض والاتفاقات الخاصة بالمعالجة. وعند تقييم العيادة ينبغي أيضًا أخذ معلومات المرضى الخاصة بعيادتك واتفاقية معالجة البيانات وتقييم الأثر على حماية البيانات في الحسبان، لتتوافق الوثائق مع طريقة عمل عيادتك. [22] [21] [20]
يبقى طبيب الأسرة مسؤولًا عن التقييم الطبي وعن المعلومات التي تُحفظ في ملف المريض. وينشئ Hysio التقرير، لكنه لا يتخذ أي قرار يتعلق بالتشخيص أو الفرز أو درجة الاستعجال أو الأدوية أو حلقة الرعاية أو كود ICPC أو الإحالة. وتحدد العيادة أيضًا أين يوضع النص وهل يناسب المحتوى اللقاء. [20] [5]
يمكنك الاطلاع على إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات وسائر الوثائق القانونية الحالية لدى Hysio؛ ففيها أدوار المعالجة ومقدمو الخدمات المستعان بهم والاتفاقات السارية في ذلك الوقت. ولا تقدم صفحة المهنة هذه أي ادعاء بالحصول على شهادة، ولا تلخص التدابير التقنية بمعزل عن إصدار الوثيقة الخاصة بها. وهذا يمنع تقديم علامة جودة أو موقع استضافة أو تدبير أمني بصورة أوسع مما يمكن إثباته. ولعمليتك الخاصة في تقييم الموردين والخصوصية، يمكنك طلب الوثائق التي تحتاجها عيادتك، وينبغي تقييم أمن المعلومات دائمًا بحسب الإصدار المقدم لك. [20] [21] [22]
صيغ التقارير في هذه الصفحة مخصصة للتوثيق، لا للتشخيص أو اختيار العلاج أو الفرز أو تصنيف المخاطر أو العلامات الحمراء أو دعم القرار السريري. وهي تحول معلومات المصدر إلى نص تقرير منظم. ولا يصرح Hysio بأن المنصة كلها تقع خارج قواعد الأجهزة الطبية، إذ يجري تقييم التوصيف القانوني لكل وظيفة على حدة، كما يوضح إخلاء المسؤولية ووثيقة الموقف بشأن لائحة الأجهزة الطبية (MDR). ولذلك لا ينبغي استخدام هذه الصفحة أساسًا لقرار سريري أو لاستخدام في الرعاية الطارئة. [20]
ينبغي الاطلاع على الأقل على بيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات وإخلاء المسؤولية والشروط والأحكام وقائمة جهات المعالجة الفرعية والوصول إلى البيانات. وقد يلزم أيضًا لتقييم العيادة فحص المورد وتقييم للأثر على حماية البيانات. وينبغي قراءة الإصدارات الحالية دائمًا بوصفها مجموعة وثائق قانونية مترابطة. ولا تحل صفحة المهنة هذه محل تقييم تعاقدي أو قانوني أو أمني، وهي لا تتضمن عمدًا أي وعد منفصل يتعلق بالمورد أو بالحصول على شهادة. [21] [22] [20] [23]
الخطوة الأولى هي تقييم مدى ملاءمة صيغ التقارير للقاءاتك الفعلية: SOAP، واللقاءات الفرعية المتعددة، والاتصال الهاتفي، والزيارة المنزلية، وتسليم الحالة، والإحالة. ثم يأتي الاختبار على استشارات تمثيلية: مطابقة المصدر، ونسبة الكلام إلى المتحدثين، والمصطلحات الطبية، والمعلومات الناقصة، والحد الفاصل عند التشخيص والخطة. ويُقيَّم بشكل منفصل سير العمل مع نظام HIS، ووثائق الخصوصية، ومعالجة البيانات، والدعم، والأسعار الحالية. طُوّر Hysio ليكون الخيار الأكثر موثوقية لإعداد التقارير بالصوت: يتبع تقرير SOAP الاستشارة، وتراجعه أنت قبل أن يدخل نظام HIS. [1] [2] [3] [4] [20]
يمكن البدء بحالات اختبار افتراضية أو مناسبة وفق سياسة العيادة، تغطي معًا صيغ التقارير الأربع. ويحسن أيضًا إدراج مواقف صعبة: موضوعات متعددة، واتصال هاتفي دون فحص، وزيارة منزلية مع قياسات، ومعلومات ناقصة، وتسليم حالة دون جهة مستلمة. ثم مقارنة المصدر بكل جزء من أجزاء التقرير وتدوين الأخطاء. وبعد ذلك فقط ينبغي تقييم سير العمل مع معلومات المرضى وشروط الخصوصية والمورد الخاصة بالعيادة. [1] [2] [3] [4] [20]
من الأخطاء المحتملة كلمة أسيء سماعها، ونسبة غير صحيحة للكلام إلى المتحدث، وغياب السياق، وملخص غير مكتمل، وعرض خاطئ للمصطلحات الطبية. وبالنسبة إلى أطباء الأسرة، من المهم أيضًا اختبار نتيجة موضوعية لا أساس لها عند الاتصال الهاتفي، واختلاط اللقاءات الفرعية، وتقييم مصاغ بعبارات أوسع مما ينبغي. ولا ينبغي أن يضيف Hysio قرارًا سريريًا غير موجود في المصدر، لكن طبيب الأسرة يبقى مسؤولًا عن استخدام الملف. [20] [2] [3]
ينبغي الاتفاق مسبقًا على أنواع اللقاء التي تُستخدم لها كل صيغة تقرير، وكيفية إعلام المرضى، ومن لديه حق الوصول، وكيف يصل نص التقرير إلى نظام HIS. كما ينبغي تحديد مسار بديل عند الخلل، ورسالة خطأ، ومسؤول عن تقييم المورد. ويمكن التدريب على الحالات التمثيلية نفسها وتقييم الجودة لكل صيغة تقرير. ويحسن البدء على نطاق صغير، ولا يجري التوسع إلا عندما يثبت أن مطابقة المصدر واتفاقات العمل كافية. [1] [2] [3] [4] [5]
تبدأ الاشتراكات الفردية الحالية من €20 شهريًا غير شامل ضريبة القيمة المضافة، وتصل إلى €80 لأوسع باقة؛ وعند الدفع السنوي يكون شهران مجانًا. وتوضح صفحة الأسعار المحتوى والشروط الحالية لكل اشتراك. ويحسن الاطلاع على تلك الصفحة مجددًا عند الاختيار، لأن الأسعار ومحتوى الباقات قد تتغير. ولا تضيف صفحة المهنة هذه تعرفة خاصة بطب الأسرة ولا تكاليف ربط ولا تعويضًا من شركة تأمين صحي. [19]
نعم، تذكر صفحة الأسعار الحالية فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. ويمكن استخدام هذه الفترة لا لاختبار استشارة بسيطة فحسب، بل أيضًا لاختبار اللقاءات الفرعية المتعددة والاتصال الهاتفي والزيارة المنزلية والحد الفاصل بين تسليم الحالة والإحالة. كما ينبغي تقييم سير العمل مع نظام HIS والوثائق القانونية الخاصة بالعيادة. والتجربة الناجحة تتعلق بمطابقة المصدر وإمكانية العمل بها، لا بالسرعة وحدها. [19] [1] [2] [3] [4]
ينبغي مقارنة الحلول بلقاءات طب الأسرة نفسها ونقاط التحقق نفسها. ويمكن اختبار استشارة قصيرة، وموضوعات متعددة، والهاتف، والزيارة المنزلية. وينبغي تدوين الأخطاء لكل تقرير في إفادة المريض والنتائج والتقييم والخطة، واحتساب وقت التصحيح والنقل إلى نظام HIS أيضًا. كما ينبغي تقييم الأدلة التي تدعم عمليات الربط والأمان ومعالجة البيانات، لتقوم مقارنتك على معلومات يمكن التحقق منها. [1] [2] [3] [4] [5]
تفيد صفحة المهنة هذه في معرفة تقارير طبيب الأسرة الأربعة وحدودها. وتفيد صفحة الأسعار في معرفة الاشتراكات الحالية والفترة التجريبية. وللاطلاع على معالجة البيانات والمسؤوليات والشروط المنطبقة يمكن الرجوع إلى بيان الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات وإخلاء المسؤولية وصفحة الوثائق القانونية. ويجب أن تكون عمليات الربط التقنية قابلة للإثبات على حدة. وبذلك لا يختلط الشرح الخاص بالمهنة بوعد تعاقدي أو أمني أو متعلق بالربط. [1] [2] [3] [4] [19] [21] [22] [20] [23]
لا توجد نسبة تصحيح ثابتة تسري على كل لقاء في طب الأسرة. ويعتمد مقدار التعديل المطلوب على جودة التسجيل وعدد الموضوعات ومدى صراحة ذكرك لنتائجك وخطتك. ويحسن البدء بالتقييم والخطة، لأن الكلمة الخاطئة فيهما هي الأثقل وزنًا، ثم مطابقة الجزء الذاتي والموضوعي مع المصدر. ولا ينبغي إدراج التقرير في الملف إلا عندما يتفق مع اللقاء كما جرى فعلًا. [20] [1] [2] [3]
يحول Hysio اللقاء المسجل إلى بنية التقرير المختارة، ليكون لديك تقرير معد يمكن مراجعته. ولا حاجة بذلك إلى البدء من مستند فارغ. وعند الاختبار العملي في العيادة ينبغي احتساب وقت القراءة والتصحيح والنقل إلى نظام HIS أيضًا. وبذلك يمكنك الحكم على ما إذا كانت العملية بأكملها أبسط في عيادتك، دون افتراض توفير ثابت في الوقت. [1] [2] [3] [4] [5] [20] [19]
ينشئ Hysio التقرير. وتبقى مسؤولية ما يُحفظ في الملف لك.